Īsā atbilde
RAG (no angļu "retrieval-augmented generation") ir pieeja, kurā AI pirms atbildes atrod vajadzīgo informāciju jūsu dokumentos vai datubāzē un atbild, balstoties uz to. Tā AI var atbildēt par jūsu produktiem, noteikumiem un klientiem, un atbildē var norādīt avotu.
Kāpēc RAG vajadzīgs
Valodas modelis pats par sevi nezina jūsu cenas, procedūras vai līgumus. Var mēģināt visu “iemācīt” modelim, bet tas ir dārgi un ātri noveco. RAG risina to vienkāršāk: katru reizi, kad tiek uzdots jautājums, sistēma vispirms atrod atbilstošos dokumentus un tikai tad modelis uzraksta atbildi.
Kā tas strādā
- Uzņēmuma dokumenti tiek sagatavoti meklēšanai (sadalīti fragmentos un indeksēti).
- Lietotājs uzdod jautājumu.
- Sistēma atrod atbilstošākos fragmentus.
- Modelis uzraksta atbildi, balstoties tieši uz tiem, un var norādīt avotu.
Piemēri
- Darbinieku asistents, kas zina iekšējās procedūras un instrukcijas.
- Klientu atbalsts, kas atbild no produktu dokumentācijas.
- Juridisko vai tehnisko dokumentu meklēšana ar jautājumiem parastā valodā.
Ieguvumi
Atbildes ir aktuālas (atjauno dokumentus, nevis modeli), mazāk halucināciju un var kontrolēt, kuri dokumenti kuram lietotājam ir pieejami. Vairāk: kā izveidot AI asistentu uzņēmuma dokumentiem.